Nuttig boek
De plakfactor (‘Made to stick’) van Dan en Chip Heath is een boeiend boek over de ideeën en hun overlevingskans. De twee broers gaan in op de oorzaken waarom bepaalde (denk)beelden blijven hangen en andere niet. Ze hangen hun betoog op aan zes categorieën, te weten: eenvoud, het onverwachte, het concrete, het geloofwaardige, het gevoel en het narratieve.